虚偽レビューと企業の信用リスク管理

インターネット上のレビューや口コミは、企業の信用や売上に直結する時代です。しかし、実際にはサービスを利用していない人が投稿した「嘘のレビュー」や「虚偽の体験談」も数多く存在し、それが企業に深刻な損害を与えるケースも増えています。本記事では、...

ネット上に広がる誹謗中傷や根拠のない風評は、企業の信用やイメージを大きく傷つける要因となります。とくに検索結果にそれらの情報が上位表示されてしまうと、営業・採用・ブランディングなどあらゆる活動に影響が及びかねません。そんなリスクを軽減するた...

ネットやSNSでの書き込みによる企業への誹謗中傷が増える中、知らず知らずのうちに名誉毀損や業務妨害、侮辱罪といった法的トラブルに発展するケースも少なくありません。これらの行為は、企業の信用を損なうだけでなく、投稿者が刑事・民事責任を問われる...

風評被害は突然起こるものではなく、日々の企業活動や情報発信、顧客対応の積み重ねの中で“火種”が生まれています。なぜ誤解や噂が広がるのか、その背後には共通する心理や情報の偏り、コミュニケーションの不足が存在します。この記事では、風評被害が起こ...